Hoofdstuk 5, E-E-A-T: waarom ervaring wint

E-E-A-T staat voor Experience, Expertise, Authoritativeness en Trustworthiness: ervaring, expertise, autoriteit en betrouwbaarheid. Het is geen losse rankingfactor met een schuifje dat u omhoog zet, maar het kader waarmee Google de kwaliteit van content weegt, zeker bij onderwerpen die geld of gezondheid raken, en steeds nadrukkelijker overal.

Van anoniem naar herkenbaar

De praktische vertaling: schrijf vanuit eigen ervaring, met voorbeelden uit uw praktijk. Noem de auteur bij naam, met functie en achtergrond. Zorg voor consistente bedrijfsgegevens, een KvK-nummer dat vindbaar is, echte klantreviews en een veilige website. Een anonieme tekst die door duizend andere websites geschreven had kunnen zijn, overtuigt Google niet, en uw bezoeker ook niet.

Dit is ook waarom dit boek bestaat, en waarom mijn website een pagina heeft die "Wie is Raymond Heibrink?" heet, een transparant logboek van eigen posities en een begrippenlijst met 79 termen. Elk van die elementen zegt tegen Google én tegen AI-systemen: hier zit een echt persoon met echte ervaring achter. Dat is in 2026 geen nice-to-have meer; het is het verschil tussen geciteerd worden en genegeerd worden.

Werkwijze: de E-E-A-T-zelfaudit

Loop uw eigen website langs deze zes vragen, elk "nee" is een concrete verbeterklus:

1. Staat er een auteur of eigenaar met naam, foto en achtergrond op de site?
2. Bevat minstens de helft van uw pagina’s een eigen voorbeeld of ervaring?
3. Zijn KvK-nummer, adres en telefoonnummer overal vindbaar en overal gelijk?
4. Staan er echte, recente reviews op de site of het Bedrijfsprofiel?
5. Heeft elke dienstenpagina veelgestelde vragen met directe antwoorden?
6. Zou een vreemde na twee minuten kunnen navertellen wie u bent en waarom u dit kunt weten?

Verder met dit onderwerp