Raymond Heibrink over Google Shopping, meer dan alleen verkopen
“Google Shopping is veel meer dan een verkoopkanaal. Elke productvertoning, ook zonder klik, is een brandingmoment. Uw product, uw prijs en uw merk staan bovenaan Google. Dat heeft waarde die ver uitstijgt boven de directe omzet.”Raymond Heibrink, Google Ads & Shopping specialist, 20+ jaar ervaring
De gratis productweergave wordt enorm onderbenut
Verreweg de meeste webshop-eigenaren weten niet dat Google Shopping ook gratis productweergave aanbiedt via het Merchant Center. Ze betalen voor elke klik via betaalde Shopping-campagnes, terwijl een groot deel van die clicks ook organisch beschikbaar is. Ik zie dit in vrijwel elke nieuwe klantsituatie: de gratis weergave is niet geactiveerd of de feed is onvolledig. Dat is direct verloren omzet.
Mijn eerste stap bij elke nieuwe Shopping-samenwerking: gratis productweergave activeren en de feed op orde brengen. Pas daarna zetten we betaalde campagnes op. Zo bouwen we een basis die ook zonder advertentiebudget traffic blijft genereren.
Begin met standaard Shopping, niet met Performance Max
Ik hoor veel bureaus Performance Max aanbevelen als startpunt. Dat is in mijn ogen verkeerd voor de meeste webshops. Performance Max werkt goed, máár alleen bij voldoende conversiedata en voldoende conversiewaarde. De AI heeft data nodig om te leren. Zonder die data optimaliseert P-max op niets en verbrandt het budget.
Een standaard Shopping-campagne is transparanter, beter stuurbaar en geeft direct inzicht in welke producten converteren en welke niet. Op basis van die data kun je later beslissen of P-max zinvol is. Andersom werkt niet.
Feedkwaliteit bepaalt het succes
In Google Shopping is de feed uw fundament. De producttitel, beschrijving, categorie en afbeelding bepalen op welke zoekopdrachten u verschijnt, en of iemand klikt. Een slechte feed betekent dat u op irrelevante zoekopdrachten vertoond wordt, weinig klikt en hoog CPC betaalt. Een geoptimaliseerde feed verlaagt uw kosten per klik direct, en dat is een van de redenen waarom Shopping-CPC’s vaak gunstiger zijn dan zoekadvertenties: wie zijn feed goed beheert, profiteert van lagere concurrentie op relevante zoekopdrachten.
AI verandert het beheer van Shopping-campagnes
AI helpt enorm bij het beheren van Google Shopping-campagnes. Biedingen worden automatisch aangepast op basis van conversiekans, seizoensgebondenheid en concurrentiepositie, sneller dan handmatig beheer ooit kan. Maar ook aan de feed-kant verandert er veel: producttitels, beschrijvingen en categorieën kunnen nu snel geoptimaliseerd worden met AI-tools, wat voorheen uren handwerk kostte.
Dat betekent niet dat menselijk toezicht verdwijnt. Ik controleer wekelijks het zoektermrapport, pas uitsluitingen aan en evalueer welke producten de beste ROI leveren. AI neemt het routinewerk over; de strategie blijft mensenwerk.
